Развиваем сервис · готовим пилоты
ДЛЯ ТЕХ, КТО ОРГАНИЗУЕТ ПЕРЕВОЗКИ
Понимать рейс.Видеть главное.
Своя машина или привлечённый перевозчик — сведения нужны в обоих случаях. Развиваем Cargo Polis, чтобы собрать ход рейса, записанный путь и актуальность координат в понятном веб-кабинете.
В основе — Android водителя и веб-кабинет компании.
Возраст считаем по времени записи координат.
ДВА РАБОЧИХ СЦЕНАРИЯ
Машины могут быть разными. Вопросы о рейсе — знакомыми.
ПЕРЕВОЗЧИКУ
01Свои и привлечённые машины
Владельцу и диспетчеру нужен общий обзор: где машину видели в последний раз, насколько свежие сведения и какой путь записан.
Сценарий перевозчикаЭКСПЕДИТОРУ
02Чужой рейс, ваш заказчик
Логисту приходится получать сведения у разных участников и отвечать заказчику. Начинаем с согласованного обзора одного наёмного рейса.
Сценарий экспедитораЧТО ДЕЛАЕТ ОБЗОР ПОНЯТНЫМ
Координата — только начало
Время рядом с позицией
Последняя известная точка полезна, когда видно время её записи. Недавно полученный пакет может содержать старые координаты.
Путь с понятными пробелами
К истории можно вернуться после рейса. Участки без данных должны оставаться заметными, а не превращаться в выдуманный маршрут.
Участие водителя
Рабочая передача строится на явном участии человека. Перед пилотом согласуем устройство, получателей и границы доступа.
КАК УСТРОЕН СЦЕНАРИЙ
От телефона к обзору рейса
Начинаем с одного типа рейсов и поддерживаемого Android-телефона. Доступные возможности и ограничения подтверждаем до подключения.
ПИЛОТ В ТРИ ШАГА
Начинаем с одного сценария
- 01
Согласуем участие
Выбираем рейс, водителя, устройство и тех, кому нужны сведения.
- 02
Проверим запись и обзор
Проверяем получение координат, их возраст и записанный путь на согласованном сценарии.
- 03
Оценим повторный рейс
Смотрим, помогает ли обзор в работе и сколько сопровождения требует подключение.
ГРАНИЦЫ ПЕРВОГО СЦЕНАРИЯ
Проверяем сейчас. Развиваем дальше.
Пилот начинается с согласованных возможностей на выбранных устройствах. Следующие функции не включаются в него автоматически.
Android, карта и история
Согласуем устройство, запись, актуальность позиции и доступный обзор. Проверим именно ваш сценарий.
Просмотр для заказчика
Ограниченный доступ по ссылке с возможностью закрыть его. Готовность подтвердим перед включением в пилот.
Журнал и уведомления
Рабочие отметки о ходе рейса, события и Telegram-уведомления. Доступность каждого сценария подтвердим отдельно.
Трекер, геозоны и ETA
Одна выбранная модель трекера после приёмки. Геозоны и автоматический прогноз прибытия требуют отдельных проверок.
Разобраться подробнее
Практика работы с рейсами
Какие сведения нужны по рейсу привлечённой машины
Практический список для диспетчера: участники, время записи позиции, рабочие отметки и порядок действий при отсутствии обновлений.
Читать материалКак организовать информирование заказчика о ходе рейса
Как согласовать состав обновления, отделить факты от ожиданий и выбрать сведения, которые действительно нужны заказчику.
Читать материалПоследняя известная позиция: почему важно время записи
Как читать возраст координат, отличать запись от доставки и разбирать пробелы в пути, когда обновления приходят с задержкой.
Читать материалСледующий шаг
Начнём с вашего рейса
Расскажите, как сейчас получаете сведения от водителей и чего не хватает. Выберем один сценарий для проверки.